EVAN WILLIAMS: ESCUCHAR A LOS USUARIOS DE TWITTER
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Twitter, con sus mensajes cortos y comunicación de gratificación inmediata, ha generado un pequeño ejército de conversos dispuestos a difundir su vida. Su cofundador Evan Williams revela detalles asombrosos que aprendió de sus usuarios, y la forma en la que ellos han cambiado su negocio.

Créditos: TED.com

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